Внедрение программного комплекса «CLBS» обеспечит повышение качества исполнения операционных процессов на вашем предприятии
Программный комплекс CLBS
Продажи
Повышение качества обслуживания процессов, связанных с реализацией продукции. Повышение контроля над всеми этапами процесса продаж.
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Управление коммуникациями
- Управление заказами и счетами
- Управление продуктами и ценами, анализ стоимости сделки
- Система управления складом (WMS)
- Планирование продаж
- Управление цепочками поставок
- Портал самообслуживания для клиентов и партнеров
- Ключевые показатели эффективности продаж (KPI)
Повышение эффективности использования оборудования, сокращение простоев оборудования. Сокращение затрат и времени на ремонт и обслуживание оборудования.
Управление информацией об оборудовании- Учет и контроль технического состояния оборудования
- Оперативное управление и организация технического обслуживания
- Планирование и распределение ресурсов, бюджетирование технического
обслуживания - Анализ эффективности обслуживания
Predictive Maintenance 4 — техническое обслуживание нового поколения
Подготовка производства
- Управление основными данными (MDM)
- Управление данными о продуктах (PDM)
- Управление техническим документооборотом (TDM)
- Управление жизненным циклом продукта (PLM)
- Ключевые показатели эффективности подготовки производства (KPI)
Закупки и склад
- Управление закупками
- Управление тендерами
- Система управления складом (WMS)
- Управление цепочкой поставок (SCM)
- Управление контрактами
Документооборот и BPM
Сокращен срок согласования документов. Увеличение своевременности выполнения задач. Сокращение времени поиска документов.
- Документооборот и ECM
- Управление бизнес-процессами (BPM)
- Управление задачами
- Ключевые показатели эффективности (KPI) документооборота и бизнес-процессов
Производственный учет и планирование
Рост производства. Сокращение сроков выпуска продукции.
- Управление заказами и планирование объемов производства
- Расширенное планирование и составление графиков (APS)
- Система управления производством (MES)
- Управление производственной логистикой
- Промышленный Интернет вещей (IIoT)
Финансы
Предотвращение кассовых разрывов. Прозрачная аналитика. Снижение уровня оборотных активов.
- Оперативное финансовое управление
- Управление дебиторской и кредиторской задолженностью
- Бюджетный процесс
- Бюджеты
- Электронная платежная система
- Финансовый анализ
Управление проектами
Сокращены сроки планирования и составления управленческой отчетности. Повышение точности прогнозирования выполнения работ.
- Управление масштабом и жизненным циклом проекта
- Управление ресурсами проекта
Расходы и контроллинг
Снижение отклонения фактической себестоимости от плановой
- Плановая себестоимость
- Управление операционными производственными затратами
- Калькуляция себестоимости на основе деятельности
Управление качеством
• Входной контроль и претензионная работа с поставщиками
• Контроль в ходе производства
• Испытания продукции и гарантийное (посгарантийное обслуживание)
• Статистический контроль процессов
САПР Технолога
• Cable Designer
• САПР Технолога машиностроителя
Инструменты разработчика
Конструктор бизнес-процессов
Для эффективного управления предприятием необходимо контролировать его бизнес-процессы и потоки информации (документы). Конструктор бизнес-процессов реализует расширенную управляемость бизнес-процессами и потоками документов, поддерживая концепцию «документооборот внутри ERP» и «бизнес-процессы внутри ERP».
Конструктор бизнес-процессов позволяет формализовать произвольные бизнес-процессы предприятия и стадийную обработку универсальных документов.
Под произвольным (универсальным) документом понимается совокупность данных системы clbs, объединенных по определенным характеристикам.
Моделирование бизнес-процессов, управление и контроль выполняется непосредственно в системе. Для визуализации бизнес-процессов применяется нотация BPMN 2.0, являющаяся де-факто мировым стандартом.
Конструктор позволяет описать бизнес-процессы верхнего уровня, а также декомпозировать их на подпроцессы. Дочерние подпроцессы, в свою очередь, могут быть разбиты на несколько дочерних подпроцессов 2-го уровня и тому подобное. В каждом процессе задаются роли, стадии, переходы между стадиями, условные переходы, копиры (множители), степлеры (соединители), документы, заметки и т. д.
На каждом уровне детализации предоставляются средства для управления и контроля прохождения экземпляра бизнес-процесса по маршруту. Каждый сотрудник видит иерархический список своих документов-экземпляров бизнес-процессов разных уровней, находящихся на стадии, владельцем которой является пользователь. Обработка документов, согласование, визирование, расчеты, формирование других документов - это является действием, которое обеспечивает возможность перевода документов на следующую стадию. Таким образом отслеживается выполнение сотрудником своих рабочих обязанностей и автоматическая передача необходимости дальнейшей обработки документа на следующую стадию, другому сотруднику. На верхнем уровне руководитель отслеживает и управляет прохождением бизнес-процессов в зоне своей ответственности.
Конструирование бизнес-процессов и потоков документов в системе clbs реализуется в визуальном редакторе.
Конструктор запросов
онструктор запросов позволяет понятным конечному пользователю языку описать параметры произвольной выборки данных. В любой точке системы пользователь получает истребованные данные в соответствии с назначенными правами доступа. Простые отчеты получаются несколькими нажатиями клавиш мыши. Для квалифицированного пользователя нет предела в сложности отчета, который необходимо сформировать.
Конструктор вмонтирован во все режимы работы пользователей. Благодаря этому подходу пользователь может получать любую нерегламентную выборку информации из базы данных в соответствии со своими правами доступа. В системе предусмотрены различные критерии выборки информации:
- по выражениям над полями текущей таблицы;
- по выражениям над полями связанных таблиц;
- по вычисленным выражениям;
- по результатам подзапросов. Все ранее составленные запросы автоматически сохраняются в иерархическом архиве и могут быть повторно использованы в параметризованном виде.
Для отсева уже отобранных данных используются "быстрые фильтры". Над колонками данных в стандартном табличном представлении данных можно ввести любые значения или выражения в привычном синтаксисе интернет-поисковиков.
Конструктор отчетов
Конструктор отчетов предназначен для создания, корректировки и вывода на печать многоколоночных отчетов по табличным данным, а также для ведения в системе clbs ERP единого перечня отчетов для каждой таблицы данных. Конструктор отчетов может использоваться для экспорта данных в заданной отчетом структуре с передачей данных внешним программным комплексам, а также для изменения вида отображения данных в таблице.
Конструктор позволяет пользователю составить отчет по показателям текущей анализируемой таблицы и показателям таблиц, связанных с текущей таблицей. Для более удобной работы с отчетами их можно группировать по папкам.
Составленные пользователем отчеты можно выгрузить в практически любом популярном формате: в форматах документов MS Office (Word, Excel), HTML, TXT, XML, а также в формате FRX-отчета MS Visual FoxPro.
Все пользователи, у которых настроена функция работы с таблицей, могут работать с отчетами, построенными на основе данных этой таблицы. Таким образом, все пользователи работают с одним списком отчетов.
Конструктор поддерживает три типа отчетов для разграничения полномочий по их корректировке: системные отчеты (составляются только разработчиком); отчеты администратора (составляются администратором системы и разработчиком), а также отчеты пользователя.
Для всех типов отчетов можно запретить ввод произвольных полей-выражений в конструкторе отчетов и запросов.
В состав поставки системы clbs ERP входит набор предустановленных разработчиком видов отображения и отчетов. Обычно эти отчеты удовлетворяют потребности заказчика, но иногда возникает необходимость внести незначительные изменения в существующие отчеты: изменить порядок колонок, изменить цвет или наименование колонки; добавить новую колонку.
Данную задачу можно решить созданием пользовательского типа окна по образцу системного и внесением в него необходимых изменений.
Конструктор видов отображения
Помимо составления отчетов для вывода на печать пользователь может настроить индивидуальный внешний вид табличного или графического представления доступных ему данных. Указывается набор колонок в таблице, для табличного вывода формат и ширина вывода. Может быть настроен шрифт, цвет, фон для каждого столбца или строки по условию. Для графического представления выбирается шаблон отображения (тип диаграммы, индикаторы, проценты выполнения). Информация подается в любимом пользователем виде для анализа, может сочетаться графика и табличные данные.
Доступно также:
- произвольная сортировка;
- выполняется из любой колонке или набора колонок;
- произвольная группировка;
- наряду с подробными строками в виде отображения будут присутствовать строки-итоги с рассчитанными значениями итогов;
- контекстный поиск информации по всей таблице или по заданной колонке;
- можно искать не только константы, но и задавать логические выражения и / или / НЕ;
- получение» снимка " таблицы-выгрузка данных в Excel, Open Office;
- автоматический подбор ширины колонок;
- по любой колонке одним нажатием мыши может быть проведен ABC-анализ и XYZ-анализ.
Конструктор интерфейсов
Конструктор интерфейсов - это универсальное средство создания интерфейсов для анализа и корректировки данных. Конструктор интерфейсов в clbs представляет собой платформу для разработки пользовательских интерфейсов с богатыми функциональными возможностями для построения современных бизнес-приложений. Приложения, созданные в конструкторе интерфейсов, поддерживаются всеми популярными браузерами и мобильными устройствами - как десктопными системами, так и смартфонами и планшетами разных производителей
Если раньше графический интерфейс пользователя в clbs ERP был значительным преимуществом и предоставлял пользователям десктопных бизнес-приложений удобный способ навигации по данным, представленным в виде сложных оконных структур, то с распространением мобильных устройств этот интерфейс утратил свои преимущества. Новый интерфейс, созданный для clbs, соответствует современным стандартам, поддерживает унифицированный способ отображения информации на всех мобильных платформах и обеспечивает отличное пользовательское взаимодействие с системой.
Конструктор интерфейсов в clbs ERP позволяет разработчикам и программистам отделов АСУ создавать выразительные визуальные формы для анализа информации. Благодаря стандартизации подходов к отображению информации снижаются затраты времени на проектирование сложных форм за счет выделения программного ядра, которое возьмет на себя рутинную работу по отбору, отображению и обновлению связанных табличных данных.
С помощью конструктора интерфейсов удобно организовывать различные варианты отображения данных, в том числе выводить для просмотра таблицы с данными, размещать в одной форме данные из разных таблиц базы данных, а также создавать собственные панели кнопок.
Конструктор интерфейсов позволяет корректировать данные разных источников в одной форме, просматривать PDF-файлы, а также получать данные только по запросу, что сокращает нагрузку на систему и улучшает пользовательское взаимодействие с системой благодаря повышению быстродействия.
Конструктор интерфейсов в clbs ERP поддерживает все имеющиеся системные технологии: запросы-отчеты, виды отображений, сортировка и поиски, конструирование экранов, ведение журналов корректировок и др.
Конструктор форм
Конструктор экранных форм предоставляет удобные средства для визуального построения и модификации диалоговых форм. Любая форма несколькими нажатиями клавиш может изменяться. Характер возможных изменений включает:
- модифицировать внешний вид, добавить или скрыть элементы формы;
- добавить любые дополнительные проверки или исполненные код;
- подменить форму на другую форму ввода.
Конструктор дашбордов
Конструктор дашбордов в системе clbs предназначен для графической визуализации грид и создания дашбордов. Он позволяет создавать и изменять свои интерактивные отчеты и информационные панели, которые могут основываться одновременно на нескольких источниках данных.
Информационные панели (дашборды) предназначены для наглядного отображения текущего состояния, исторических трендов, а также ключевых показателей деятельности предприятия. Дашборды могут быть как статическими, так и динамическими.
Отображение информации в форме дашборда базируется на технологиях мирового лидера средств разработки DevExpress и является для использования в clbs, начиная с версии 2016 года. Система дашборда может использоваться как в Winows-клиенте, так и в Web-клиенте, а также в Web-виджетах.
Система дашборда работает с данными, получаемыми непосредственно из базы clbs, для получения данных не требуется использовать дополнительный язык или средства обработки информации. Реализованная система отображения информации в дашборде рассчитана на работу со средним количеством данных или с результатами предварительных расчетов.
Архитектура
Масштабируемая архитектура системы
Система clbs спроектирована для работы в трехуровневой архитектуре клиент-сервер, в которой выделяют уровни сервера базы данных, пула серверов приложений (их может быть сколько угодно), а также клиентского программного обеспечения.
Бизнес-логика вынесена на уровень сервера приложений. Сервер приложений может быть настроен либо на отдельном компьютере, либо в виде виртуального компьютера, либо в сочетании с сервером базы данных.
Среда выполнения
clbs поддерживает серверные платформы: Microsoft SQL Server, Oracle Database и PostgreSQL.
Клиентскими рабочими местами могут быть любые современные устройства - персональный компьютер, ноутбук, нетбук с ОС, совместимой с Microsoft Windows, тонкие рабочие станции, iPad, iPhone, Windows - и Android-планшеты, смартфоны и любые другие устройства, которые функционируют в качестве клиента к сервису терминалов или виртуальных рабочих столов.
Для работы системы в Web-клиенте допускается использование любого устройства, имеющего доступ в Интернет и современного браузера, поддерживающего актуальные стандарты и технологии обмена данными.
Технические требования
Для работы системы clbs требуется сервер базы данных, один или несколько серверов приложений, а также клиентские рабочие места.
Сервер базы данных-самый мощный из серверов системы clbs с наибольшим объемом оперативной памяти и высокопроизводительной и отказоустойчивой дисковой подсистемой. В нем необходимо использовать от 2 многоядерных процессоров, максимальный объем ОЗУ, быстрые диски или массив хранения данных.
На серверах приложений выполняются все расчеты. Сервер этого типа должен иметь объем оперативной памяти от 6 Гб и высокопроизводительную дисковую подсистему. Рекомендуется использовать RAID-массив или отлаженную систему резервного копирования всего сервера приложений. Для эффективной работы достаточно использовать 2 серверных многоядерных процессора современной архитектуры с частотой ядра от 2,0 ГГц. Серверы системы clbs должны выполнять только программный код системы clbs и соответствующих компонент операционной системы. Любое дополнительное ПО на сервере ведет к снижению скорости обслуживания клиентов.
Клиентскими рабочими местами могут быть любые современные устройства — персональный компьютер, ноутбук, нетбук с ОС, совместимой с Microsoft Windows, тонкие рабочие станции, iPad, iPhone, Windows - и Android-планшеты, смартфоны и любые другие устройства, которые функционируют в качестве клиента к сервису терминалов или виртуальных рабочих столов.
Используемые языки программирования
В системе clbs используются следующие технические решения и технологии:
- Ориентация на использование широких возможностей служб Windows Server;
- Ориентация и поддержка открытых отраслевых ИТ-стандартов: PDF, HTML, XML;
- Тесная интеграция с продуктами Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Интеграция с бесплатными офисными продуктами Open Office;
- Широкое использование технологий .NET Framework.
В качестве платформы для разработки бизнес-логики и создания клиентского ПО в системе clbs используется .NET Framework и язык программирования C #.
В качестве инструментальных средств разработки клиентского и серверного ПО системы clbs используется среда Microsoft Visual Studio, средства коллективной разработки Team Foundation Server. Язык C# является стандартом де-факто для разработки современных распределенных приложений. Платформа сервера приложений-Windows Server. Для обработки локальных данных на уровне сервера приложений используется бесплатный SQL Server Express или PostgreSQL.
Лицензионная политика
В программном комплексе поддерживаются следующие типы лицензирования:
- полная конкурентная клиентская лицензия;
- именная клиентская лицензия;
- лицензия на комплект;
- конкурентная лицензия на единицу оборудования;
Полная конкурентная клиентская лицензия обеспечивает возможность работы любого пользователя (клиента) с функциями всех закупленных модулей программного комплекса. Доступ к функциям модулей программного комплекса для конкретного пользователя (клиента) ограничивается администратором программного комплекса от конечного пользователя.
Ограничения по доступу к функциям модулей программного комплекса для каждого пользователя (клиента) не зависят от компьютера, с которого он подключился к программному комплексу.
Конкурентная клиентская лицензия предусматривает ограничение количества одновременно работающих компьютеров пользователей (клиентов) конечного пользователя с программным комплексом по количеству закупленных конечным пользователем конкурентных клиентских лицензий.
Именная клиентская лицензия предусматривает возможность работы только конкретного пользователя (клиента) с функциями модулей программного комплекса указанных в лицензионной карте.
Лицензия на комплект предусматривает возможность для всех пользователей (клиентов) использовать соответствующие модули программного комплекса без ограничения количества клиентских лицензий.
Безопасность
Ролевое разграничение доступа
Информация в базе данных системы clbs представляет наибольшую ценность для компаний, эксплуатирующих систему. Поэтому вопрос безопасного обращения с информацией - одно из важнейших мест в системе clbs.
clbs интегрирован с системой безопасности Windows. Пользователю достаточно один раз ввести свой логин и пароль в домене. Права работы в clbs он получит на основании своей учетной записи Windows.
В системе clbs поддерживается двухфакторная аутентификация. Двухфакторная аутентификация-это дополнительный уровень безопасности, который гарантирует, что доступ к учетной записи пользователя сможет получить только его владелец, даже если его пароль стал известен кому-то еще.
В качестве второго фактора аутентификации может использоваться один из следующих вариантов:
- Подтверждение номера мобильного телефона.
- Подтверждение адреса электронной почты.
- Когда пользователь входит в систему, то помимо аутентификации по логину и паролю система попросит его ввести код (одноразовый пароль), который будет доставлен ему по SMS, E-mail.
В системе ведется множество журналов. Следующие журналы обеспечивают фиксацию всех действий пользователей с системой clbs:
- Журнал работы пользователя. Фиксируется, кто, когда зарегистрировался в системе, какую функцию и когда запустил, сколько проработал и т.д.;
- Журнал корректировок справочников. Фиксируются каскадные удаления и замены в таблицах по изменению глобальных справочников;
- Журнал аудита изменений таблиц базы данных;
- Журнал событий системы. При наступлении заданных событий выполняется запись в журнале. Заполнение журнала зависит от типа события. Есть возможность при наступлении определенных событий рассылки сообщений на e-mail и на мобильный телефон администратора;
- Журналы регистрации всех сбоев и некорректных завершений работ.
Для пользователей и групп доступ к функциям и расчетам предоставляется по заданному расписанию. Для групп предусмотрена возможность создания специализированных модулей, произвольных меню, корректировки существующих меню, добавления и закрытия функций в меню.
Работа отдельного пользователя в системе также может быть параметризована: для разных пользователей задаются разные правила работы, настраивается доступ к тем или иным возможностям системы, а также доступ к тем или иным данным (по подразделениям, по группам ресурсов, по счетам и т.д.). Для разных групп (ролей) настраивается доступ и правила работы.
Кроме того, отдельные правила работы могут быть заданы в зависимости от компьютера-рабочего места, с которого пользователь работает с системой
Шифрование данных
Клиентское программное обеспечение может быть расположено на любом компьютере, как в рамках локальной вычислительной сети, так и в любой точке мира. Для защиты трафика обмена данными между клиентом и сервером от просмотра злоумышленником применяется шифрование трафика.
Для предотвращения перехвата данных и извлечения информации из сетевого трафика между клиентом и сервером в clbs есть возможность шифрования трафика. Режим шифрования трафика используется только совместно с безопасным соединением, и не может использоваться отдельно.